协会公告

各位导游同仁：

大家好！

接文旅局最新工作通知，为规范导游执业管理，保障旅游行业服务质量与从业合规性，导游证到期换证工作中，需在指定附件位置上传本人无犯罪记录证明，请各位即将到期办理换证的同仁，务必按时完成证明开具与材料上传，确保换证流程顺利推进。

为方便大家高效办理无犯罪记录证明，无需线下跑腿，可直接通过爱山东APP线上申请，具体操作步骤如下：

步骤一：打开并登录「爱山东APP」

1. 在手机桌面找到「爱山东」APP图标，点击进入。

2. 首次使用请先完成实名认证与账号登录（未实名无法办理政务服务业务）。

步骤二：找到「无犯罪记录证明」服务入口

1. 进入APP首页后，可通过两种方式找到服务：

- 方式1：在「热门服务」栏中，直接点击「无犯罪记录证明」图标进入；

- 方式2：在顶部搜索栏输入「无犯罪记录证明」，点击搜索结果进入对应服务专区。

2. 确认页面左上角的地区已选择为淄博市（对应区县），确保办理业务归属地正确。

步骤三：发起「无犯罪记录证明申请」

1. 进入服务页面后，点击「无犯罪记录证明申请」板块下的【点击办理】按钮。

2. 按页面提示填写个人信息，用途必须选择「行政审批」（匹配导游证换证的官方要求）。

3. 提交申请后，等待系统审核（一般1-3个工作日），审核通过后可在APP「我的办件」中下载电子版证明。

温馨提醒

1. 建议提前3-5个工作日提交申请，预留充足审核时间，避免临近到期影响换证进度；

2. 若线上申请遇到问题，可直接联系：

办公室电话：2169369     2150638

王擎：13964475501（微信同号）

淄博市导游协会：13070635501（微信同号）

3. 请大家相互转告，按时完成材料提交，确保导游证换证顺利通过！

淄博市导游协会

2026年4月25日