刘婷婷--二十年，我把淄博讲给世界听

从事导游工作：20年

淄博地接累计带团量约： 100

擅长讲解景点：陶琉馆，八大局，海岱楼，齐文化博物馆

擅长其他线路：台儿庄，泰山，曲阜，山西芦芽山，绍兴鲁迅故居，草原，西塘，南浔，忻州古城，尼山， 南京，窑湖古镇，天目湖，南山竹海，扬州，高邮

一、缘起：与导游职业的不解之缘

2005年，我从长春工业大学旅游英语系正式毕业，怀揣着对家乡淄博的热爱和对旅游行业的好奇，从而踏上了导游这条充满挑战的道路。二十年的光阴流转，从青涩的导游“小白”成长为一名资深导游，这一路走来，有欢笑，有泪水，有故事，有收获；我始终坚信：导游不仅是风景的传递者，更是文化的使者，情感的纽带。淄博这座千年古城的文化底蕴---泱泱齐风，陶琉瑰宝，鲁菜根脉，聊斋故事，成为我职业生涯中最宝贵的“解说词”。

二、带团经历：

自从淄博烧烤火出圈以后，来淄博感受人间烟火的旅游团队络绎不绝。记得有一次，因天气突变，本来原定的室外行程--八大局和海岱楼无法正常游览，我便以我多年的经验迅速调整方案，带游客走进淄博陶瓷博物馆体验手绘DIY，反而成为团友最难忘的“文化课堂”。从琉璃的由来到琉璃的制作，最后到呈现出来的独具个人特色的精美挂件，让客人爱不释手！体验完琉璃文化，又安排大家吃的博山菜，从四四席到博山炸肉，一道道精美可口的菜肴，让客人赞不绝口！让大家了解淄博的没事不只有烧烤，更有传统的博山菜！给客人一次从“指尖”到“舌尖”的完美体验。

三、职业感悟：

从举旗喊话到运用智慧导览系统，从标准化讲解到个性化叙事，不变的是游客至上的初心，改变了的是身份的转换。

导游的三重身份：

1.文化的翻译官：把齐国文化发扬光大，让每一位来淄的客人都能深入的了解作为春秋五霸之首的齐国的风韵；

2.城市的代言人：愿每一次相遇都能成为淄博的好口碑，在这座以“厚道”著称的城市里，我始终铭记，导游的麦克风里，传递的是城市的温度；

3.情感的摆渡者：作为一名优秀的导游员，不仅要给客人提供精神上的需求，还要给客人情感上的归属。在他乡，难免思乡心切，让每一位来淄游客都有宾至如归的感觉，把淄博这座城市，当成自己另一个”家”。

四、职业坚守：

未来我愿继续以陶琉般的匠心打磨服务，像卤菜高汤般沉淀专业，让八方游客记住的不仅是淄博的烧烤烟火，更有这片土地上三千年不绝的人文薪火。在变与不变之间，做一盏照亮旅途的灯。