文化和旅游部办公厅关于印发
《2021年全国导游资格考试大纲》的通知
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局：
为做好2021年全国导游资格考试工作，我部制定了《2021年全国导游资格考试大纲》，现予发布，请认真贯彻执行。《2021年全国导游资格考试大纲》通过文化和旅游部官网（www.mct.gov.cn）查看、下载。
特此通知。
文化和旅游部办公厅
2021年5月14日
附：
2021年全国导游资格考试大纲
全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为 国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考 试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从 事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。
全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、 科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四 《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、 俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生 进行考查。
考试形式分闭卷考试与现场考试(面试)两种，科目一、 科目二、科目三、科目四为闭卷考试，科目五为现场考试(面 试)。闭卷考试实行全国统一的计算机考试。现场考试(面试) 以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。
科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科 目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40 题(每题0.5分，共20分)，单项选择题90题(每题0.5分，共 45分)，多项选择题35题(每题1分，共35分)。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%， 应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%， 应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
提示：所谓大纲，即规定了考试的科目、题型、形式和内容。国家文旅部发布的《考试大纲》全文已经包含了各省市内容，大纲一共包括科目一至五：其中：科目一至四（笔试）全国统一；科目五（面试）各省份不一样。因此，考生只需查看大纲的科目一至四，以及科目五考生所报考省份的章节即可。而关于何时报名？报名要求？报名流程等则需要等待《考试通知》发布后才可知晓。一般每年6-8月份左右发布，请考生耐心等待！全国导游资格考试的内容和形式由《考试大纲》统一规定，根据大纲：
| | | |
| | | |
| | | 考试大纲（各省份内容不一样）；
《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》 |
在线QQ咨询 