2020年,新冠疫情爆发,一场突如其来的疫情给各行各业带来了巨大的冲击,首当其冲的就是旅游业,旅游业被迫按下暂停键,大批一线导游失业或收入大幅减少,在此处境中,导游从来不是孤身一人,他们的背后,还有我们导游协会的大家庭做后盾。如何守护初心,等候光明?淄博导游协会积极做了许多帮助导游的措施:疫情初期,组织免费线上导游培训;减轻导游会费;评选优秀导游;导游评级;为导游申请更多景区福利等。
近日,淄博导游协会与鲁商•红叶柿岩旅游区共建淄博导游培训实践基地,12月3日签约揭牌仪式在景区指挥中心举行。参会领导有淄博导游协会会长王红星;执行会长荣继东;秘书长岳伟伟;鲁商•红叶柿岩旅游区总经理刘子腾及景区各部门负责人。签约仪式由鲁商•红叶柿岩旅游区副总经理李鹏主持。
签约仪式上,鲁商•红叶柿岩旅游区总经理刘子腾首先发言,他代表景区感谢淄博市导游协会对景区的信任和支持。他指出,过去人们从乡村来到城市,是因为生存发展的需要;现在人们从城市走进乡村,更是一种生活的享受,是一种乡情的回归。鲁商•红叶柿岩旅游区作为乡村振兴重要示范点,打造卓越的品牌服务,丰富游客的精神文化体验是景区始终如一的追求,希望此次合作能够搭建协会与景区旅游建设的桥梁,利用专业力量的同时为广大淄博导游们提供持证免票政策,提供职业平台,汇聚智慧,共度难关。
淄博导游协会会长王红星介绍了淄博导游队伍近年来助力淄博旅游、服务地方建设所做出的突出贡献。他表示,鲁商•红叶柿岩旅游区是一个有文化、有内涵、有浪漫、有趣味的综合型景区。此次签约合作,是深化企协合作、助力乡村振兴的又一举措,也是为了提高导游员的职业素养和讲解水平,真正发挥其旅游名片的作用;使导游成为游客了解淄博、了解景区的桥梁,在景区推广和服务接待中发挥促进作用,也必将进一步提升景区服务能力,提高游客对景区的满意度。
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